Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een e-mail met verzend- en trackinginformatie. Daarmee kun je je bestelling eenvoudig volgen. Je kunt de status ook direct bekijken via onze Track & Trace-pagina.

Let op: Door de uitzonderlijke Black Friday-drukte bedraagt de levertijd tijdelijk 2–7 dagen. We versturen alle bestellingen zo snel mogelijk en houden je per e-mail op de hoogte.

Bedankt voor je geduld en begrip.


Onze levertijden zijn als volgt:

• Nederland: 1–2 werkdagen
• België: 2–3 werkdagen
• Duitsland: 2–4 werkdagen
• Rest van Europa: 3–5 werkdagen

Alle bestellingen worden verzonden met PostNL en zijn eenvoudig te volgen via Track & Trace.

Je kunt je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst retourneren. Neem hiervoor eerst contact met ons op. Na ontvangst verwerken wij de retourzending binnen 3 werkdagen.

De retourkosten zijn voor eigen rekening en terugbetalingen volgen binnen 10 werkdagen. Verpak het product goed (originele verpakking is niet verplicht) en zorg dat het retourlabel duidelijk zichtbaar is.

Voor meer informatie kun je ook onze Retourbeleid-pagina bekijken. Heb je nog vragen? Neem gerust contact met ons op.

info@urban-mesh.com
Of op Whatsapp