Refund policy

Du kan returnere bestillingen innen 14 dager etter mottak. Vi refunderer kjøpesummen til din konto innen 10 virkedager etter at vi har mottatt returvaren. 

Returner i tre enkle trinn: 

1. Be om returskjema 
 Send oss en e-post, så sender vi deg et returskjema. Du kan også kontakte oss via kontaktsiden. 

2. Fyll ut returskjemaet 
 Last ned returskjemaet, fyll det ut komplett, og legg det ved i returen. 

3. Send returen 
 Send varene sammen med utfylt returskjema til adressen som står på skjemaet. Sørg for å få en sporingskode (Track & Trace), da du er ansvarlig for returen. Oppbevar kvitteringen godt. 

Motta refusjon 
 Når vi har mottatt returen, refunderer vi kjøpesummen til din bankkonto innen 10 virkedager. 

 

Viktig å merke seg: 

  • Returkostnader dekkes av deg. Vi er ikke ansvarlige for eventuelle returkostnader. 

  • Bestillinger kan ikke kanselleres eller endres etter at de er behandlet. Ta gjerne kontakt med oss dersom du trenger hjelp før behandlingen starter. 

 

Returbetingelser: 

  • Produkter: Du kan returnere produkter innen 14 dager etter levering. 

  • Emballasje: Sørg for at produktene returneres i original stand. Legg ved det utfylte returskjemaet og fest returetiketten tydelig på pakken. 

  • Frakt: Lever pakken på et postkontor og oppbevar fraktkvitteringen godt. 

Har du spørsmål om retur, kan du kontakte oss når som helst.